Центральная Билетопечать в Амадеус позволяет агентам осуществлять такие функции, как:

•  Печать билетов

•  Контроль за стоком бланков (Банк документов)

•  Ручная регистрация документов

•  Формирование отчетов о продаже

•  Автоматический возврат билетов и другие.

Все перечисленные операции выполняются Амадеус в четком соответствии с существующими резолюциями ИАТА относительно билетопечати, а также требованиями местного органа BSP.

Используя Центральную Билетопечать Амадеус, возможно распечатать такие документы:

•  Билеты типа OPTAT

•  Билеты типа ATB

•  Мини-маршруты (mini-itinerary) для билетов АТВ

•  Посадочные талоны (boarding pass) для билетов АТВ

•  Инвойсы

•  Информацию о маршруте для электронных билетов (E-ticket itinerary receipt)

Основными типами документов из представленного перечня являются авиабилеты, существуют два типа билетов: TAT и АТВ.

ТАТ (Transitional Automated Ticket) и OPTAT (Off-premise Transitional Automated Ticket). Обе категории документов состоят из стандартного набора купонов (агентский купон, аудит купон, полетные купоны, пассажирский купон), которые печатаются одновременно за счет карбонирования бланков.

Номер документа пропечатывается на билете. При необходимости агент может отделять отрывные купоны документа.

Билеты типа TAT используются авиакомпаниями, в них отображается название перевозчика в графе «Issued By». Билеты типа OPTAT представляют собой нейтральный сток и используются исключительно агентами.

Документы типа TAT и OPTAT могут быть одностороннего (one-way) или двухстороннего (two-way) сообщения. Это определяется возможностью коммуникации между банком документов (заведенным в систему стоком билетов) и принтером билетопечати.

При использовании билетов одностороннего сообщения агент должен самостоятельно заводить в Центральную систему номера бланков в период регистрации нового стока документов для принтера билетопечати. В такой ситуации система автоматически не определяет соответствие номера бланка, зарегистрированного в банке документов, номеру документа, который был пропечатан принтером билетопечати.

При наличии билетов двухстороннего сообщения, принтер билетопечати автоматически считывает бар-код, пропечатанный на билете, и отправляет номер документа в систему. Система проверяет соответствие номера распечатанного документа, номеру билета, зарегистрированного в банке документов.

Перед Вами образец билета типа OPTAT:

Билетопечать данного стандарта используется в Молдове.

Известно, что на Украине будут использоваться билеты типа АТВ . Билеты типа АТВ (Automated Ticket and Boarding pass) и OPAТB (Off-premise Automated Ticket and Boarding pass ) состоят из набора плоских купонов, производимых из легкого картона ( примером на нашем рынке могут послужить документы авиакомпаний LH, OS, AF и других ).

Документы типа ATB используются авиакомпаниями, в них отображается название перевозчика в графе «Issued By». Билеты типа OPATB являются нейтральным стоком и используются только агентами.

Номер билета не пропечатывается на документе, однако он фиксируется системой Амадеус в логической таблице билетов банка документов Центральной системы после печати билета.

Контрольный номер стока пропечатывается на билете. Агент вносит контрольный номер билета в Центральную систему, регистрируя новый сток для принтера билетопечати.

Выделяют соответствующие типы документов: ATB1 и OPATB1, а также ATB2 и OPATB2.

Билеты типа ATB и OPATB - это всегда документы двухстороннего сообщения . Принтер билетопечати автоматически считывает контрольный номер стока на магнитной ленте, находящейся на обратной стороне купонов билета.

Перед Вами образец билета типа OPATB :

При Центральной Билетопечати в системе Амадеус создается Банк документов , содержащий полную информацию о типе и номерах печатаемых документов. Создание Банка документов происходит путем регистрации стока перевозочной документации, полученной Вашим агентством. В Банк документов возможно вносить различные изменения, удаляя либо модифицируя информацию о внесенных раннее документах.

Обработанная информация отправляется системой Центральной Билетопечати Амадеус в Базу Данных Документов ( DOCDB ), формируя стандартные виды отчетов о продаже:

•  Daily report

•  Query reports

•  Transaction reports

•  Summary Sales Period Report

•  Item Sales Period Reports

Отчеты о продаже хранятся в системе Амадеус два месяца, соответственно Вы можете отобразить отчет за истекший период на глубину до 2-х месяцев.

Автоматические возвраты являются одной из наиболее гибких и эффективных процедур Центрального билетопечатьа, позволяющих сохранить время и трудозатраты агента при возврате как бумажных,так и электронных билетов.
Трансакции автоматического возврата осуществляют поиск даты выпуска или продажи авиабилета, которая хранится в базе данных документов Центральной Билетопечати и используется для формирования записи возврата. Данная процедура выполняется как для полных, так и для частичных возвратов .

Функции Автоматического возврата:

Автоматический возврат бумажного билета

Интерактивный автоматический возврат электронного билета

Автоматическое формирование записи возврата с использованием сохраненных данных об авиабилете

Возможность осуществить полный возврат

Возможность осуществить частичный возврат

Возможность указать величину штрафных санкций

Формирование автоматической отчетности

Преимущества Автоматического возврата:

Рост эффективности процедуры возврата за счет автоматизации процесса

Рост продуктивности возврата за счет простоты трансакций

Рост гибкости процедуры за счет возможностей модифицировать запись возврата